خرید بک لینک

درباره سایت

شرکت ماهان مدیریت جامع اطلاعات

ماهان در یک نگاه امروزه مدیریت اطلاعات و دانش بزرگترین و جنجالی ترین مبحث در شرکت ها و مجموعه هاست، از آنجایی که این موضوع، در بخشهای گوناگون یک سازمان شامل برنامه ریزی، روابط عمومی، بازاریابی، فروش، تولید، خدمات مشتری و ... وجود دارد شرکت ماهان با سابقه ای درخشان در این خصوص، تکنولوژی ایی را ارائه می دهد که منحصرا برای مجموعه ها طراحی و ارائه می گردد. تیم شرکت ماهان پس از اتمام پروژه های آزمایشی از سال 1386 به صورت رسمی در خصوص نرم افزارهای مدیریتی فعالیتی متمایز را آغاز کرد و ماموریت آسان تر و موثرتر شدن استفاده از تکنولوژی را سرلوحه کار خود قرار داد. طراحی، تولید و استقرار نرم افزارهایی متناسب با نیاز مجموعه ها جزء وظایف بلندمرتبه مجموعه ماهان است و تمام پتانسیل خود را برآن داشته تا بتواند تحولی بنیادی در مسائل مدیریت نوین اطلاعات و دانش به ارمغان آورد.

امکانات وب

مزایا و امکانات بخش اول (لیست تماس ها)

  • امکان نمایش جزئی و کامل پرونده مشتری در هنگام برقراری تماس
  • قابلیت برقراری ارتباط با سیستم پیگیری ها جهت مشاهده سابقه ارتباطی مشتری
  • قابلیت برقراری ارتباط  با افراد مرتبط در سازمان مشتری
  • قابلیت ارجاع پرونده به کارشناس مربوطه و امکان ثبت اطلاعات مخاطب جدید در لحظه تماس
  • قابلیت استفاده در نسخه تحت ویندوز و وب

مزایا و امکانات بخش دوم (گزارش تماس ها)

گزارش کلیه تماس های برقرار شده با سازمان بر اساس :

  • تاریخ تماس
  • ساعت تماس
  • شماره تماس
  • تعداد زنگ
  • نام مشتری
  • نام استان
  • نام شهر
  • نام کاربری
  • شماره تماس
  • وضعیت تماس (تعداد تماس های پاسخ داده شده /عدم پاسخ)
  • امکان نمایش جزئی و کامل پرونده مشتری
  • قابلیت برقراری ارتباط با سیستم پیگیری ها جهت مشاهده سابقه ارتباطی مشتری
  • قابلیت برقراری ارتباط  با افراد مرتبط در سازمان مشتری

گزارش نموداری کلیه تماس های برقرار شده با سازمان بر اساس:

  • تاریخ تماس
  • ساعت تماس
  • شماره تماس
  • تعداد زنگ
  • نام مشتری
  • نام استان
  • نام شهر
  • نام کاربری
  • شماره تماس
  • وضعیت تماس (تعداد تماس های پاسخ داده شده /عدم پاسخ)

برچسب: داشبورد مدیریتی , customer relationship management,ارزیابی, ,ارتباط,نرم افزار,تحت وب, مشتری مدیریت, اطلاعات, طبقه بندی, ارزش, رضایت,افزایش فروش,ارتباط دو جانبه و,مطمئن CRM, نویسنده: شرکت ماهان تاريخ: دوشنبه 16 / 5 ساعت: 13:43

صفحه بندی